Hjælp til computer, mobil, MitID og internet – hjemme hos dig
Jeg tilbyder personlig IT-hjælp til private i Helsingør, Humlebæk, Fredensborg, Hillerød og hele Nordsjælland. Du behøver ikke transportere noget — jeg kommer ud til dig og løser det.
Foretrækker du at ringe? +45 31 10 46 37
Jeg kommer hjem til dig — ingen grund til at transportere udstyr
Tålmodig og forklarende — vi tager den i dit tempo
Ingen skjulte gebyrer — du ved hvad det koster på forhånd
Fleksible tidspunkter — også aften og weekend
Priser
Nye kunder sparer 250 kr. — 500 kr. for første påbegyndte time
Gælder kun første gang vi ses
750 kr. pr. påbegyndt time
Fra anden time og ved alle fremtidige besøg
Aftenpriser — erstatter dagsprisen
Efter kl. 161.000 kr/t
Efter kl. 181.500 kr/t
Akut: Ved ikke planlagte aftaler
Book en aftale
Udfyld formularen, så ringer jeg til dig for at aftale et tidspunkt.
Mobil, tablet og apps
Hvad jeg hjælper med:
- Opsætning og aktivering af MitID
- Hjælp til Facebook, Messenger og andre sociale medier
- Rejsekort — tilmelding og brug af appen
- Netbank og offentlige selvbetjeningsløsninger
- Opsætte ny mobil eller tablet
- Overføre billeder, kontakter og apps
- Oprette backup så du ikke mister dine data
- Installere og forklare apps
Hvad jeg ikke hjælper med:
- Reparere knuste skærme eller fysisk beskadigede enheder
- Udskifte batteri eller andre komponenter inde i enheden
- Garantere adgang hvis din konto er spærret af udbyderen
Computer og laptop
Hvad jeg hjælper med:
- Rydde op og gøre en langsom computer hurtigere
- Fjerne virus og uønsket software
- Installere og opdatere programmer
- Opsætte ny computer og overføre filer
- Hjælpe med printer, mus, tastatur og andet tilbehør
Hvad jeg ikke hjælper med:
- Reparere fysisk beskadigede computere
- Udskifte skærme, tastaturer eller interne komponenter
- Garantere redning af data fra en defekt harddisk
Internet og wifi
Hvad jeg hjælper med:
- Hjælpe med at sætte routeren op og komme online
- Teste forbindelsen og fejlfinde basale problemer
- Hjælpe med at forbinde enheder til wifi
- Rådgive om placering af router for bedre dækning
- Hjælpe med at kontakte din internetudbyder og fejlsøge problemet sammen med dem
Hvad jeg ikke hjælper med:
- Avanceret netværkskonfiguration
- Opsætte customiseret VPN'er eller proxyer
- Reparere fysisk beskadigede kabler eller udstyr
- Garantere bedre hastighed — det afhænger af din internetpakke
Printer og tilbehør
Hvad jeg hjælper med:
- Tilslutte og opsætte printer på computer eller mobil
- Installere drivere og løse forbindelsesproblemer
- Hjælpe med scanning og kopiering
Hvad jeg ikke hjælper med:
- Reparere printere der er fysisk i stykker
- Udskifte blæk eller toner — men jeg kan vise dig hvordan